با حضور معاون حفاظت و بهره‌برداری و کارشناسان شرکت آب منطقه‌ای البرز؛

به گزارش روابط عمومی شرکت آب منطقه‌ای البرز، در این نشست، موضوعات مرتبط با سامانه پنجره واحد زمین با حضور مسئولان و کارشناسان حوزه حفاظت و بهره‌برداری مورد بررسی قرار گرفت. 

علی پوراحمد؛ معاون فنی و بهره‌برداری شرکت مدیریت منابع آب ایران، در کارگاه آموزشی سامانه پنجره واحد زمین، با اشاره به ضرورت یکسان‌سازی رویه‌ها و رفع ابهامات موجود در فرایند پاسخگویی به استعلام‌ها اظهار کرد: راه‌اندازی سامانه پنجره واحد زمین با هدف الکترونیکی کردن فرایند استعلام‌ها، ایجاد وحدت رویه، کاهش مراجعات حضوری متقاضیان و تسهیل ارتباط مردم با دستگاه‌های اجرایی اقدامی مثبت و ارزشمند است و می‌تواند ضمن کاهش رفت‌وآمدها، از اتلاف وقت و تحمیل هزینه به مردم جلوگیری کند.

وی با اشاره به ورود دستگاه‌های نظارتی به موضوع تأخیر در پاسخگویی برخی شرکت‌ها به استعلام‌های ثبت‌شده در این سامانه افزود: یکی از موضوعات نگران‌کننده این است که در صورت پاسخ‌ندادن دستگاه در مهلت تعیین‌شده، سکوت دستگاه به منزله تأیید درخواست تلقی می‌شود؛ به این معنا که اگر در بازه زمانی مشخص، پاسخ مثبت یا منفی ارائه نشود، متقاضی می‌تواند بر مبنای تأیید ضمنی، برای دریافت مجوز اقدام کند و در نهایت تبعات آن متوجه دستگاه مسئول خواهد بود.

حضور کارشناسان این حوزه در این جلسه، در چارچوب پیگیری موضوعات مرتبط با سامانه و بررسی مسائل تخصصی آن انجام شد.