روایت یک صبح برای پاسخگویی به مردم:
به گزارش روابط عمومی آب منطقه‌ای البرز، این نشست از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۰ صبح امروز، به‌عنوان بخشی از برنامه‌های «پاسخگویی برخط مسئولان» برگزار شد و طی آن پنج موضوع محوری از سوی شهروندان مناطق مختلف استان مطرح شد.
چاه غیرمجاز در اشتهارد و فروش آب شرب
نخستین سؤال توسط یکی از کشاورزان منطقه اشتهارد مطرح شد که نسبت به فعالیت یک چاه غیرمجاز و فروش غیرقانونی آب شرب اعتراض داشت.
داود نجفیان ضمن تأکید بر برخورد قانونی با چنین مواردی، اعلام کرد با هماهنگی لازم، شخصاً از محل مورد نظر بازدید خواهد کرد. اطلاعات تکمیلی قرار شد توسط شهروند معترض در اختیار شرکت قرار گیرد.
کمبود آب گلخانه‌ای در گرمدره
درخواست دوم، از سوی یکی از ساکنان گرمدره مطرح شد که گلخانه‌اش به‌دلیل کمبود آب در آستانه تعطیلی قرار گرفته است.
مدیرعامل آب منطقه‌ای ضمن تأکید بر ممنوعیت قانونی واگذاری انشعاب آب شرب برای مصارف کشاورزی، وعده داد موضوع از نظر فنی و کارشناسی مورد بررسی قرار گیرد تا در صورت وجود راهکار مجاز، اقدام لازم انجام شود.
مشکل صدور پروانه در رامجین ساوجبلاغ
کشاورزی از روستای رامجین نیز با گلایه از طولانی‌شدن روند صدور پروانه بهره‌برداری چاه خود، خواستار رسیدگی شد.
نجفیان با بیان اینکه تسهیل روندهای قانونی یکی از رویکردهای جدی شرکت است، گفت که موضوع از سوی معاونت مربوطه پیگیری و نتیجه آن به متقاضی اعلام شود.
برداشت غیرمجاز برای استخر در کردان
یکی دیگر از تماس‌ها مربوط به گزارشی درباره برداشت غیرمجاز آب از یک چاه برای پر کردن استخر در منطقه کردان بود. مدیرعامل آب منطقه‌ای البرز با اشاره به اهمیت حفاظت از منابع زیرزمینی آب، خواستار ارائه مستندات دقیق توسط شهروند شد و تأکید کرد با چنین تخلفاتی بدون اغماض برخورد خواهد شد.
درخواست نصب کنتور هوشمند در جاده چالوس
در آخرین بخش این نشست، یکی از بهره‌برداران کشاورزی از روستایی در جاده چالوس، درخواست نصب کنتور هوشمند برای چاه مجاز خود را مطرح کرد.
داود نجفیان با استقبال از این اقدام داوطلبانه، آن را گامی مهم در مدیریت بهینه منابع آبی دانست و تاکید کرد که نصب کنتور هوشمند، نه‌تنها یک تکلیف قانونی است، بلکه نشانه‌ای از مسئولیت‌پذیری و همکاری شهروندان در مسیر حفاظت از منابع ملی است.
سلسله برنامه‌های سامد(سامانه ارتباط مردمی با دولت)، نمونه‌ای از تلاش برای تقویت ارتباط مستقیم مدیران با مردم و پاسخگویی شفاف به دغدغه‌های عمومی است.
شرکت آب منطقه‌ای البرز نیز متعهد است تا موضوعات مطرح‌شده را با اولویت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری و نتایج را به شهروندان اطلاع دهد.
